Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten bei zentivarios schützen und verwenden.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

zentivarios

Bäckerstraße 58

81241 München, Deutschland

Telefon: +49 170 7054057

E-Mail: contact@zentivarios.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und antworten normalerweise binnen 48 Stunden.

Datenschutzbeauftragter

Für datenschutzrechtliche Anfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der oben genannten Adresse zur Verfügung. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Nachricht mit dem Betreff "Datenschutz".

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Das passiert bei jeder Website - es ist technisch notwendig, damit alles funktioniert:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Website, von der Sie zu uns gelangt sind

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail senden, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das sind typischerweise:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Betreff und Nachrichteninhalt
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
  • Gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Anmeldung zu Kursen

Für die Teilnahme an unseren Aerobic-Tanz-Kursen erheben wir folgende Daten:

  • Vollständiger Name und Kontaktdaten
  • Geburtsdatum für altersgerechte Kursgestaltung
  • Gesundheitliche Einschränkungen (freiwillig)
  • Notfallkontakt
  • Zahlungsinformationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Durchführung und Abwicklung von Kursanmeldungen, Kommunikation über Kursänderungen und organisatorische Belange.

Kundenbetreuung

Beantwortung von Anfragen, technischer Support und allgemeine Kommunikation über unsere Dienstleistungen.

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und behördlicher Auskunftsersuchen, soweit rechtlich erforderlich.

Berechtigte Interessen

Website-Optimierung, Sicherheit und Schutz vor Missbrauch unserer Dienstleistungen.

Newsletter und Marketingkommunikation

Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über neue Kurse und Veranstaltungen. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden - der entsprechende Link befindet sich in jeder E-Mail.

Wichtig: Wir versenden nur dann Marketing-E-Mails, wenn Sie explizit zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden Fällen:

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Website unterstützen:

  • Hosting-Anbieter: Für die technische Bereitstellung unserer Website
  • E-Mail-Service: Für den Versand von Newslettern und automatisierten E-Mails
  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kursgebühren

Alle diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben - etwa bei einem richterlichen Beschluss oder zur Verfolgung von Straftaten. Das kommt in der Praxis praktisch nie vor.

5. Internationale Datenübertragungen

Unsere Server stehen in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen. Sollten wir dennoch Dienstleister außerhalb der EU einsetzen, achten wir darauf, dass angemessene Garantien bestehen.

Aktuell erfolgen alle Datenverarbeitungen innerhalb der Europäischen Union. Sollte sich das ändern, werden wir Sie entsprechend informieren.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten kostenfrei binnen eines Monats.

Berichtigungsrecht

Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend auf Ihren Hinweis hin.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen, besonders bei Direktwerbung.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten, um sie an andere Anbieter zu übertragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contact@zentivarios.sbs oder einen Brief an unsere Postanschrift. Wir benötigen einen Identitätsnachweis, um Missbrauch zu verhindern - das kann eine Kopie Ihres Personalausweises sein.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Für Bayern ist das das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Kontaktanfragen

E-Mails und Kontaktformular-Nachrichten löschen wir nach drei Jahren, sofern keine laufende Geschäftsbeziehung besteht.

Kursdaten

Anmeldedaten zu Kursen bewahren wir für die Dauer der Kursteilnahme plus zwei Jahre auf. Das ist wichtig für eventuelle Nachfragen oder Bescheinigungen.

Buchungsdaten

Rechnungsrelevante Daten müssen wir aus steuerrechtlichen Gründen zehn Jahre aufbewahren. Das ist gesetzlich vorgeschrieben.

Website-Logs

Technische Logdateien werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Haben Sie Ihr Einverständnis zur Datenverarbeitung gegeben, können Sie es jederzeit widerrufen. Das beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen daher verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website (erkennbar am Schloss-Symbol)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Verschlüsselte Datenübertragung zu externen Dienstleistern
  • Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriff auf personenbezogene Daten nur für berechtigte Mitarbeiter
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Klare Richtlinien für den Umgang mit Kundendaten
  • Dokumentation aller Datenverarbeitungsprozesse

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht gewährleistet werden. Wir empfehlen daher, vertrauliche Informationen nicht per unverschlüsselter E-Mail zu versenden.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur die notwendigsten Cookies für den technischen Betrieb. Wir verzichten bewusst auf umfangreiches Tracking oder Analysewerkzeuge von Drittanbietern.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind essentiell für die Funktion der Website:

  • Session-Cookie für die Kontaktformular-Funktion
  • Cookie für die Sprachauswahl
  • Sicherheits-Cookie zum Schutz vor Angriffen

Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Externe Inhalte

Wir binden keine externen Inhalte wie Google Fonts, Social Media Buttons oder Karten ein, die Daten an Dritte übertragen könnten. Alle Ressourcen werden von unserem Server bereitgestellt.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch eventuell nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

10. Besondere Situationen

Minderjährige

Personen unter 16 Jahren können nur mit Einverständnis ihrer Erziehungsberechtigten an unseren Kursen teilnehmen. Bei der Anmeldung benötigen wir eine entsprechende Einverständniserklärung.

Datenpanne

Sollte es trotz aller Sicherheitsmaßnahmen zu einem Datenschutzvorfall kommen, werden wir Sie unverzüglich informieren, sofern ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.

Geschäftsübergang

Im Falle einer Geschäftsübernahme oder eines Verkaufs würden wir Sie rechtzeitig über den Übergang Ihrer Daten an den neuen Inhaber informieren.

11. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten können Sie sich gerne an uns wenden:

Datenschutz-Kontakt

E-Mail: contact@zentivarios.sbs

Betreff: "Datenschutzanfrage"

Telefon: +49 170 7054057

Post: zentivarios, Bäckerstraße 58, 81241 München

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen binnen 48 Stunden zu beantworten. Bei komplexeren Sachverhalten kann es bis zu einem Monat dauern - dann informieren wir Sie entsprechend.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.